Design system

Digital product

Claimsolver es una plataforma digital para la gestión de siniestros de seguros. El reto era transformar un proceso burocrático y frustrante en una experiencia clara, guiada y humana para el usuario final — mientras se le daba al equipo de peritos una herramienta potente y eficiente.

Diseñé el sistema de diseño completo desde cero: componentes, tokens, patrones de interacción y documentación. La solución redujo el tiempo de apertura de siniestro en un 13% y mejoró la satisfacción del cliente en un 11%.